Sham Casher by almahaint

طلب حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: 22 يوليو 2026

طريقة طلب الحذف / How to request deletion

لطلب حذف الحساب، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. أرسل بريداً إلى [email protected] من البريد المرتبط بالحساب أو اذكر رقم الهاتف المستخدم في التسجيل.
2. استخدم العنوان: Sham Casher account deletion request.
3. اذكر اسم المتجر، اسم المالك، البريد أو الهاتف المسجل، وتأكيداً واضحاً أنك تريد حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
4. إذا كان لديك أكثر من متجر، اذكر أسماء المتاجر أو أرقامها التي تريد حذفها.

ماذا يحدث بعد الطلب

نراجع الطلب ونتحقق أنه صادر من صاحب المتجر أو مسؤول مخول، وقد نتواصل معك للتأكيد. نهدف إلى معالجة الطلبات المؤكدة خلال 30 يوماً.

البيانات التي يتم حذفها

بعد تأكيد الطلب، نحذف أو نخفي هوية البيانات السحابية المرتبطة بالمتجر المطلوب، بما يشمل:

• بيانات حساب المتجر والمالك مثل الاسم، الهاتف، البريد، البلد والمدينة.
• حسابات الموظفين والكاشير، سجلات الأجهزة والجلسات السحابية.
• بيانات العمل المتزامنة: المنتجات، الصور، الباركود، الأسعار، العملاء، الموردين، المخزون، المبيعات، المدفوعات، الفواتير، الورديات، الطلبات، الإعدادات وسجلات التدقيق.
• النسخ الاحتياطية ولقطات المزامنة وملفات الدعم المرتبطة بالمتجر عندما يكون حذفها متاحاً فنياً.

بيانات قد يتم الاحتفاظ بها

بيانات الجهاز المحلي

يعمل شام كاشير دون اتصال وقد يخزن بيانات العمل محلياً على الجهاز. حذف البيانات السحابية لا يمسح تلقائياً كل نسخة محلية على جهاز غير متصل. لإزالة البيانات المحلية، احذف التطبيق من الأجهزة أو امسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز.

Questions

لأي استفسار بخصوص حذف الحساب أو الخصوصية، يرجى زيارة صفحة الدعم الفني وتواصل معنا أو مراسلتنا على: [email protected]. يمكنك أيضاً مراجعة سياسة الخصوصية.